随着混凝土行业市场需求日益饱和，加之由于原材料的紧缺，市场价格居高不下，混凝土市场的竞争已经趋于高质量、高服务、低利润、低成本的格局。在这样的环境下，我们只有用心、用情，把工作做得更好，才能赢得客户、赢得市场。

首先，我们每一位员工都应保证遵从公司的管理制度，提升自身的技能和修养，有一份为公司为品质的心去从事工作。其次是生产过程中，每一项工作都坚持落实细节，严格按照产品工艺要求生产，保证质量达到客户满意。第三是坚持“三工序”原则，即验收上工序、控制本工序、服务下工序，要保证每一个经过自己手中的产品都能够满足要求，把自己作为消费者来看待我们的产品。

印度一则谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。用心用情是我们播种思想所收获的行为，并成为我们所应具备的习惯和品格，这种思想促使我们在心中牢牢树立了“公司兴我荣，公司衰我耻”的集体荣誉感。

总之，要追求卓越的精神，追求更高的责任和勇于承担更重要的责任，就得用心、用情工作，从一点一滴做起，不断学习，不断思考，不断创新，坚持原则，换位思考，只有这样，我们才能把工作做得更好，才能赢得客户、赢得市场。